拼多多上买的打火机不合格,可以投诉商家吗?

可以投诉商家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对不合格商品投诉。打火机不合格可能引发安全隐患,及时处理可避免安全事故。
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可以投诉。具体操作:1.收集证据,如订单信息、商品照片等;2.先联系平台客服,详细说明情况并提交证据;3.若平台处理不当,再向消协或市场监管部门投诉,附上证据和投诉请求。
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常见处理方式为投诉平台客服或消协。选择时,若平台处理不积极,可考虑向消协投诉,以获得更专业的帮助和解决方案。
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